Cambios y Devoluciones
En SERMILITAR, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente dentro de los primeros 30 días posteriores a la recepción de tu pedido.
Solicitud de Devolución
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas cambiar o devolver.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas intactas y no presenten señales de uso.
Envío de la Mercancía
Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano o solicita una recolección a domicilio utilizando la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo producto en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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